上海(2019年11月4日)- L.E.K.全球合伙人兼全球领导团队成员、《延展业务边界:挖掘近在咫尺的金矿》(英文版原著《Edge Strategy: a New Mindset for Profitable Growth》由哈佛大学出版社出版)著作者之一艾伦·刘易斯(Alan Lewis)先生应邀到访上海,分别于上海美国商会和中欧国际商学院作了边缘战略系列演讲,为来自不同行业和规模的企业管理层以及中欧国际商学院EMBA/GEMBA/MBA等项目的在读学生与校友带来了最新洞见,并与到场听众进行了深入交流与讨论。
刘易斯先生在其《延展业务边界:挖掘近在咫尺的金矿》一书中结合L.E.K.分析及研究对“边缘战略”以及“边缘机会取得者”进行了全面深刻的阐述和分析,并结合大量商业案例向读者展示了边缘战略的实战效果。在此次边缘战略系列讲座中,刘易斯先生结合中国本土市场情况和最新案例对书中的边缘战略框架进行了详述和拓展。
当今商业环境瞬息万变,很多企业受越来越多诸如利润压缩、商品同质化等压力的驱使,要么不惜采取高风险的增长策略,开发或进入新领域以期获得高回报,要么选择保守方案,过度聚焦于既有核心业务。然而,机会往往就潜伏在企业核心业务的周边地带。开发和利用这种近在眼前的商业机会的过程就是“边缘战略”。
刘易斯先生在演讲中表示,所有行业都存在边缘机会,然而针对全球60多个行业中超过600家企业的研究发现,只有约10%的企业表现出“边缘思维”,抓住核心业务边缘的机会,从竞争者中脱颖而出。与传统的实现增长的机制相比,边缘机会利用的是企业核心业务的已有资产,在实际执行中无需大量前期投资,实施难度更低,因此企业能够在高成功率和低风险的情况下获取高利润。
刘易斯先生通过援引众多国际和中国市场的成功案例,从产品边缘、旅程边缘以及资产边缘三个角度进一步剖析了如何利用附加产品和服务使企业与客户的交互更加完整,如何在客户的“旅程”中扮演更重要的角色,如何将企业现有资产的利用最大化。刘易斯先生还提到,边缘战略思维在当今数字化和创新化时代具有催化作用,能够激活数据的价值,催生新业务。
本次“边缘战略”系列演讲取得了积极的反响。众多活动参与者在现场与刘易斯先生就边缘战略及其应用展开热烈讨论,以探讨边缘战略在其相关行业与企业业务中的应用,解决企业面临的切实困境和问题。
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