中国医院在2023年仍然将应对新冠疫情视为优先事项之一，其他战略重心还包括：提高工作效率和改善医疗服务管理，以实现长期能力的提升。整体来看，公立医院2023年的财务状况与2020年相似，与2021年相比则还有些许差距，但公立医院对于未来财务状况的态度相对乐观；而民营医院的财务状况自2020年以来一直较为稳定。行业内的关键趋势包括：进入国家医保药品目录（NRDL）的产品的市场准入持续放宽、越来越多的处方外流至零售药店、数字化工具的应用越来越广泛。
以上洞察来自于L.E.K.的年度亚太地区医院调研，调研覆盖了中国公立和民营医院的100位医院管理层。对于希望拉近与医院之间的关系的制药企业，本次调研结果能够带来一系列战略启示，并在市场推广战略、数字化交互工具以及创新疗法等方面提供指导。
医院的战略优先事项和偏好
中国医院预计将加大投入以提高医生的能力和运营效率，医生教育工具和项目、临床决策支持等医生支持系统、扩大医生队伍以及扩建和改善现有设施等是医院支出意愿最高的领域。其他战略重点还包括：工作流程优化、信息技术基础设施、床位周转率、医疗服务管理、数字化以及持续不断的疫情应对。与2022年相比，医院的各项支出意愿平均增加了11个百分点。
医院在选择药品时最重要的考量标准是：该药品是否包含在国家或国际治疗指南中、该药品是否是最前沿的疗法、该药品是否被纳入国家医保药品目录（NRDL）。值得注意的是，最后一项标准（是否被纳入国家医保药品目录）的重要性一直在稳步攀升，未被纳入医保的药品将面临更加严峻的挑战。
国家医保药品目录（NRDL）
由于国家医保局（NHSA）对加速医院列名的背书，越来越多的医保谈判药品被医院自动列名。但与去年类似，医保谈判药品在约一半的医院中仍面临着处方限制。
由于纳入带量采购但未中标的药品的外流，以及高价药品“双通道”政策的推出，处方正在不断外流至零售药房，药企需要相应地调整其市场进入战略，其中按药品类型调整销售和营销方向、对医保谈判药品实行“双通道”政策以及重视原研药的零售和OOP自费渠道尤为关键。
数字化工具
不同类型的医院对数字化交互方式的接受度都在不断提高，其中公立三级医院的接受度明显高于其他类型的医院。使用最广泛的数字化工具是线上注册，其次是患者可访问的健康记录、推送给患者的个性化信息以及远程问诊。为应对新冠疫情而广泛使用的数字化工具仍在医院中大量使用，线上挂号工具的渗透率已达到 60%。医院正在将数字化医疗解决方案视为提高员工效率和能力、提高医疗服务质量和患者满意度的重要辅助方式。
这些数字化趋势也带来了挑战，大多数医院在前几年对数字化医疗解决方案的担忧仍未得到解决。其中最普遍的是患者隐私泄露问题、开发和实施数字化解决方案的人才短缺问题以及不同数字医疗工具的兼容性差的问题。
财务状况展望
公立医院目前的财务状况与2020年相似，但与2021年相比则仍有一定差距，而民营医院的盈利能力自2020年以来一直较为稳定。民营医院和公立医院都对未来三年的财务状况持乐观态度。具体来看，65-70%的医院认为其业务具有长期可持续性，而其余医院则认为，后疫情时期患者信心的恢复、成本的降低以及新冠疫情相关限制的放松将大大提高医院运营的可持续性。
欲了解更多详情，敬请下载L.E.K.“ 2023年亚太地区医院调研解读（中国市场）：对制药企业的战略启示”报告全文。
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