概要

L.E.K.がサービス業界の企業へのサポートで目指すものは、クライアント企業の競争力の向上、エンドユーザーに対する優れたサービスの提供、株主にとって魅力的なROIの実現です。

グローバル化の進展、増加する企業統合、そして最先端テクノロジーによる急速な事業環境の変化といっためまぐるしい状況の中、サービス業各社は日々成長機会を探っています。既存の企業は新たに創造された価値によって厳しくなりつつある規制と環境基準を満たしながらもよりスケーラブルな事業へシフトすることを求められています。しかしその一方で最先端のプラットフォームの導入により低コストモデルが主流となった今、新規参入企業やアクティブプレイヤーにとっては絶好の機会となっています。

また、サービス業界には、プロフェッショナルサービスや教育、研修、サポートサービス、アウトソーシングなど多種多様なサービスが存在し、多国籍企業や専門サービス事業者は競争力を維持するために、経営パフォーマンスのドライバー分析、契約フレームワークの評価、そして継続的な提供サービスの開発に注力していく必要があります。

L.E.K.が有する買収や分社化、サービス開発、新規参入、法律的・政治的リスク管理、経営効率化や戦略立案に必要な高度な業界知識と知見は、省エネ化が進んだ世の中へ向けた新たなサービスの開発や、戦略的な投資によるROIの最大化、グローバル市場での成長戦略の展開を可能にします。

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