背景与挑战
伴随着各种诊断技术和疾病治疗及护理需求的不断变化，医疗诊断行业正在保持高速增长。分子诊断、远程诊断、伴随诊断以及其他的新趋势不断推动技术的发展。新兴的诊断技术能够帮助医生提供最有效的治疗，同时观察长期预后情况，而这同时也在改变着病人和医生的需求和期望。
行业的发展给那些为大型诊断平台提供相关耗材以及自动化技术的企业带来了各种挑战。作为客户的诊断平台公司希望从现有产品获取更多价值，同时国内外的低成本竞争者不断涌现。最终诊断平台相关产品的日渐成熟压缩了其利润空间。此外，市场发展趋势的不确定性使得开发“王牌产品”越来越困难且越来越依赖于外部合作。
在这样的市场环境下，一家领先的医疗诊断器械供应商在其自动化技术和诊断耗材业务上销售平平且新产品开发后继无力。尽管该企业在全球市场上仍保持领先，其核心业务面临着严峻的挑战，而新产品的匮乏使其短期内难以现状。公司寻找到L.E.K.咨询，委托L.E.K.帮助其共同制定全面的增长战略。
方法与建议
L.E.K.与该企业合作领导了一个跨部门的协作团队来共同研究需求、技术以及机遇这些核心的问题。通过内部和外部的研究，以及与客户团队的深入探讨，L.E.K.明确了各个市场的关键成功因素、市场需求规模以及未来增长机遇。L.E.K.将这些市场环境和趋势的研究成果与客户内部运营及外部业务发展相结合，为该企业打造的未来增长战略。L.E.K.将该增长战略提交到客户的董事会，取得了热烈反响。董事会非常赞赏并支持这一增长战略。
具体的增长战略包括了核心产品的确立、国际市场拓展、以及进入其他相关细分领域等主要方面有操作性的建议。
除了提供具体建议外，L.E.K.在此次项目中还启动并支持了组织内对于新增长战略的认同。L.E.K.与客户的通力协作、对市场需求/技术/增长领域的实事求是的分析、以及完备的战略制定最终促成了统一认识。 整个集团，从各部门到董事会，都称赞此增长战略提供了一条清晰而有广阔前景的未来发展之路。
结果
如今，该战略的主要举措都取得了实质性的成功，客户其各个销售市场也都获得了增长，同时市值也显著的提升。
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