Melhoria de Performance
Nem todas as oportunidades de desempenho são iguais. Concentramo-nos em identificar as áreas certas, reconfigurar a organização e construir os recursos identificados para minimizar ineficiências e proteger as forças da organização. Ajudamos na implementação de uma abordagem com comprovada melhoria do desempenho, usando o conhecimento poderoso e funcional no setor para projetar, planejar e oferecer programas robustos de melhoria de custos e performance.
Reconhecemos que não há organizações ou situações iguais – cada programa é desenvolvido de acordo com as necessidades específicas dos clientes em termos de ritmo, tom, cultura organizacional e grau de desenvolvimento de recursos necessários. Utilizando essa abordagem, proporcionamos com sucesso economias consistentes na faixa de 15-25%.
À medida em que mercados, setores e modelos de negócios continuam a evoluir, muitas organizações enfrentam pressões na margem e entrega de valor aos acionistas. Um foco crescente na competitividade de custos e no desempenho de operações de todo o negócio é essencial para se manter relevante e competir na nova economia.
Organizações que embarcam em projetos de “custo e desempenho” normalmente avaliam as unidades de negócios que incluem diversas funções (operações, comercial, back-office etc.) para tentar encontrar oportunidades de criar valor. Mas identificar, priorizar e proporcionar iniciativas de melhoria de custos e desempenho pode ser difícil para uma organização e seus líderes, que lidam com os desafios operacionais diários inerentes.
Como ajudamos
Ajudamos as organizações a implementar uma abordagem comprovada de melhoria de desempenho, usando nossos conhecimentos funcionais e setoriais para projetar, planejar e oferecer programas de melhoria de custos e desempenho. Cinco elementos-chave tornam nossa abordagem de melhoria de custo e desempenho altamente diferenciada:
- Reconhecemos que nem todos os custos são iguais: Os custos devem ser gerenciados e tratados de forma proativa como um portfólio de investimentos que oferecem retorno para a empresa: alguns deles podem ser reduzidos agressivamente sem prejudicar a estratégia e outros devem ser mantidos. Embora reduzir o custo total com despesas gerais seja uma meta organizacional, muitas vezes apropriada, um valor significativo pode ser criado deslocando o mix de investimentos indiretos dos custos de “utilidades” para recursos essenciais que suportam a execução da estratégia.
- Filosofia da evidência sobre a opinião: Embora a experiência anterior informe o ponto de partida, a solução correta é deduzida a partir dos dados. A base de evidências é construída em colaboração e compartilhada com o pessoal do cliente.
- Plano de execução: A partir das descobertas, apontamos quais e onde as oportunidades de melhoria estão, pois temos uma vasta experiência em apoiar a implantação de programas de melhoria.
- Colaboração acompanhada de desafio: Entendemos que alcançar resultados requer envolvimento com aqueles que “fazem o trabalho”. Faremos a maior parte do trabalho na empresa dos clientes e com o cliente – mas não seremos capturados pelo “pensamento antigo”. Seremos respeitosos, mas provocadores.
- Histórico de sucesso: Já possibilitamos com sucesso várias transformações de redução de custos organizacionais, com uma economia consistente na faixa de 15‑25%.
Podemos aplicar essa experiência em uma grande variedade de cenários, criando recursos e conhecimentos complementares, conforme necessário, incluindo:
- Excelência comercial – garante que seu motor comercial funcione a todo vapor
- Aprimoramento de desempenho dinâmico (Dynamic Performance Improvement) – identifica as alavancas fundamentais e controláveis no seu negócio
- Otimização de custos – análise sistemática de oportunidades para identificar as oportunidades sustentáveis de redução de custos
- Growth & Edge Strategy® – estratégias eficazes para impulsionar o crescimento incremental sustentável
- Estratégia organizacional – cria uma organização adequada para permitir o alto desempenho