Edge Strategy®

Edge Strategy®: Uma nova mentalidade para o crescimento lucrativo

Mantenha o foco. Cuide do seu negócio. No ambiente econômico volátil de hoje, cheio de incertezas e mudanças repentinas, somos forçados a manter o foco no negócio principal. Claro, explorar o negócio principal é crucial – mas o perigo é que o excesso de foco pode cegar as empresas. Sondar o horizonte para novos mercados e produtos também pode ser tentador, mas é arriscado. Se nos concentrarmos demais em qualquer uma das estratégias, podemos perder as oportunidades concretas de crescimento, que estão muitas vezes escondidas à nossa frente, na vantagem do negócio principal.

Como é possível identificar as fontes de crescimento, mais clara e rapidamente, e obter o maior valor delas? O Edge Strategy® articula uma mentalidade que ajuda os líderes a reconhecer e capitalizar essas oportunidades.

O framework do Edge Strategy desafia como as fronteiras e restrições dos atuais produtos e serviços de uma empresa coincidem com a visão de seus clientes. Ele fornece três perspectivas através das quais o valor pode ser identificado e alavancado:

• Perspectiva de produto. Como capturar ganhos incrementais e outros benefícios alterando um pouco os elementos e a composição da oferta principal.

•  Perspectiva de jornada. Como criar e capturar valor adicional ao ajustar seu papel à jornada do cliente através da sua oferta, e melhorando a mesma.

• Perspectiva de empresa. Como destravar valor adicional para sua empresa a partir de recursos e capacitações que apoiam sua oferta principal, aplicando-os em um contexto diferente, para uma oferta diferente ou conjunto diferente de clientes.

Edge Strategy permite aos líderes identificarem e avaliarem cada uma das diferentes “perspectivas” e depois, aplicar soluções estratégicas e táticas em contextos de negócios específicos. O framework utilizado inclui um processo de dez passos que executivos e gerentes podem usar para encontrar e alavancar os “edges” nas próprias empresas.

Edge Strategy fornece um caminho para o crescimento com mais rendimento dos ativos já existentes, relacionamentos já estabelecidos e investimentos já realizados.

Exemplos do nosso trabalho

• Ajudamos uma empresa automotiva líder a gerar mais de US$ 100 milhões em lucro incremental através da introdução e otimização de inúmeras ofertas de serviços auxiliares (por exemplo, seguros, atualizações etc.)

• Usamos a estrutura do Edge Strategy para ajudar uma grande empresa de seguros global a identificar metas de aquisição com um significativo potencial de sinergia

• Lideramos a inovação por trás de uma grande iniciativa transformadora de companhias aéreas para oferecer aos clientes espaço extra para as pernas durante o voo, gerando mais de US$ 75 milhões por ano em lucro incremental

• Ajudamos um grande varejista de produtos eletrônicos de consumo nos EUA a desenvolver uma série de novas ofertas de serviços para oferecer a clientes serviços de instalação e suporte técnico opcionais, criando assim um negócio grande e altamente lucrativo dentro do negócio principal

• Trabalhamos com um fornecedor líder de telecomunicações para otimizar a oferta de serviços de valor agregado e estratégia associada de agrupamento de produtos

• Auxiliamos uma cadeia hoteleira renomada a criar oportunidades de ponta para gerar receita incremental significativa, melhorar a satisfação do cliente e reposicionar a marca

Edge Strategy® é uma marca registrada da L.E.K. Consulting LLC