31. Januar 2022, London – Die Umfrage der globalen Strategieberatung L.E.K. Consulting zum europäischen Baugewerbe zeigt, wie Handwerker und Bauunternehmer im Baugewerbe in Deutschland, Großbritannien, Frankreich und Spanien die benötigten Werkzeuge, Produkte und Materialien beschaffen. Dabei ist zu erkennen, dass die traditionelle Lieferkette für Baumaterialien durch die zunehmende Digitalisierung immer stärker aufgebrochen wird. „Die Beziehungen zwischen den Herstellern von Bauprodukten, den traditionellen Baustoffhändlern und ihren Kunden geraten unter Druck“, erklärt Tom Diplock, Partner bei L.E.K. Consulting und Experte für Bauwesen und Baumaterialien. „Das Verhalten und die Erwartungen der Kunden entwickeln sich schnell, beschleunigt durch Covid-19 und eine jüngere, weniger erfahrene Generation von ‚Digital Natives‘ unter den Handwerkern und Bauunternehmern sowie durch die zunehmende Bedeutung von Online-Händlern.“ 

Sebastian Olbert, Geschäftsführer und Partner bei L.E.K. Consulting München und Experte im Bereich Industriegütervermarktung und Digitalisierung ergänzt: „Sowohl Hersteller als auch Händler müssen Wege finden, um über digitale Kanäle effektiv mit ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihre Denkweisen besser zu verstehen, oder sie riskieren, den Anschluss zu verlieren. Unsere Umfrage zeigt, dass Amazon in einigen europäischen Ländern – unter anderem auch in Deutschland – inzwischen auch der von Handwerkern und Bauunternehmern am häufigsten genutzte Online-Anbieter von Bauprodukten ist.“ Daher ist es von entscheidender Bedeutung zu verstehen, wie man von Amazon lernen und diese Plattform für das eigene Geschäft bestmöglich nutzen kann.

Die Ergebnisse der Umfrage deuten auf Schlüsselfragen hin, die den Herstellern von Bauprodukten, Händlern und weiteren Vertriebspartnern dabei helfen, die Veränderungen in ihrem Markt zu verstehen und Strategien zu entwickeln, um das Beste aus den neuen Möglichkeiten zu machen. Die Umfrageergebnisse haben mehrere wichtige Erkenntnisse zutage gebracht:

  • Bauunternehmer informieren sich umfassend vor den meisten ihrer Einkäufe, insbesondere beim Bezug von schweren Baumaterialien, Handwerkzeugen und Ausrüstungen, sprich bei eher hochpreisigen Produkten

  • Jüngere Bevölkerungsgruppen recherchieren häufiger und nutzen insbesondere mobile Websites und Apps für die Recherche

  • Online- und mobiles Einkaufen im Baugewerbe wird auch über die Pandemie hinaus auf einem hohen Niveau bleiben

  • Die Präsenz von Amazon im Baugewerbe nimmt rapide zu

Über https://info.lek.com/europeancontractorsurvey2021, kann der Bericht heruntergeladen werden, um weitere Details zu den Ergebnissen zu erfahren.

Methodik der Umfrage
L.E.K. Consulting befragte rund 900 Bauunternehmer in vier europäischen Schlüsselmärkten: Großbritannien, Frankreich, Spanien und Deutschland. Die Umfrage richtete sich an Unternehmen mit einem Umsatz von weniger als 100 Millionen Euro und umfasste alle Gewerke und Marktsegmente.


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Über L.E.K. Consulting
L.E.K. Consulting ist eine globale Strategieberatung, die mit Führungskräften zusammenarbeitet, um Wettbewerbsvorteile zu nutzen und das Wachstum zu steigern. Unsere Erkenntnisse sind Katalysatoren, die der Geschäftsentwicklung unserer Kunden eine neue Richtung geben, Chancen aufdecken und sie befähigen entscheidende Momente zu meistern. Seit 1983 haben wir weltweit - in Nord-, Mittel- und Südamerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in Europa - Führungskräfte aus allen Branchen beraten, von globalen Konzernen bis hin zu aufstrebenden Unternehmen und Privatinvestoren. 

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